當前位置:物業管理實務題庫>第十一章物業管理風險防范與緊急事件題庫

問題:

[單選] ()是指因未來的不確定性所帶來的可能損失,是收益或結果偏離期望值或平均值的可能性。

風險。物業管理風險。管理風險。提前介入風險。

問題:

[單選] 下列()不是典型緊急事件。

積水。高空墜物。交通意外。臺風襲擊。

問題:

[單選] 下列不屬于合同風險的是()。

合同期限方面的風險。合同策劃方面的風險。合同訂立方面的風險。合同執行方面的風險。

問題:

[單選] 下列有關緊急事件的說法,錯誤的是()。

在發生緊急事件時,企業應盡可能努力控制事態的惡化和蔓延,在最短的時間內恢復正常。在緊急事件發生后,應由一名管理人員做好統一的現場指揮,安排調度,以免造成混亂。在發生緊急事件時,管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態度來對待,應主動出來,及時處理。處理緊急事件因急于處理,可以不顧后果,造成新的損失。

問題:

[單選] ()是一門新興的管理學科。它以觀察實驗、經驗積累為基礎,以科學分析為手段。

風險管理。防范管理。風險防范管理。物業風險管理。

問題:

[單選] 下列不是浸水、漏水緊急事件的處理方法是()。

通知變壓器、配電室和電梯等采取緊急措施。利用現有的設備工具,排除積水,清理現場。對現場拍照。檢查排水管道是否暢通,防止淤塞。

問題:

[單選] 若有老人或兒童被困電梯,情況緊急時可請求協助的是()。

消防人員。電梯專業人員。公安人員。物業維修人員。

問題:

[單選] 當乘客被困電梯時,消防監控室應仔細觀察電梯內情況,通過對講系統詢問被困者并予以安慰,立即通知到達現場救助被困者的是()。

消防人員。電梯專業人員。公安人員。物業維修人員。

問題:

[單選] 物業管理風險是指物業服務企業在服務過程中,由于企業或企業以外的自然、社會因素所導致的應由()承擔的意外損失。

建設單位。業主、物業使用人。物業服務企業。施工單位。

問題:

[單選] 物業管理的風險類型包括()。

前期物業管理的風險、日常管理的風險。早期介入的風險、前期物業管理的風險。早期介入的風險、日常管理的風險。早期介入的風險、前期物業管理的風險、日常管理的風險。
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